Política de Privacidad

Última actualización: 24 de enero de 2026

1. Información que Recopilamos

En Voxto recopilamos la siguiente información:

  • Información de cuenta: Email, nombre y contraseña cifrada cuando te registras.
  • Archivos de audio: Los archivos que subes para transcripción. Estos se procesan y pueden ser eliminados según tu configuración.
  • Transcripciones: El texto resultante de procesar tus archivos de audio.
  • Datos de uso: Información sobre cómo usas el servicio (páginas visitadas, funciones utilizadas).
  • Información de pago: Procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

2. Extensión de Chrome

Si utilizas nuestra extensión de Chrome para grabar reuniones:

  • Captura de audio: La extensión captura el audio de la pestaña activa solo cuando tú inicias la grabación manualmente.
  • Almacenamiento local: El audio se almacena temporalmente en tu navegador hasta que decides subirlo.
  • Transmisión: El audio solo se envía a nuestros servidores cuando haces clic en "Subir".
  • Permisos: La extensión requiere permiso de "tabCapture" para grabar audio y "storage" para guardar tu sesión.
  • Sin grabación automática: Nunca grabamos sin tu consentimiento explícito.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar el servicio de transcripción de audio a texto.
  • Generar resúmenes y análisis de tus transcripciones.
  • Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
  • Enviarte comunicaciones importantes sobre el servicio.
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones.

4. Compartición de Datos

No vendemos tus datos. Compartimos información solo con:

  • OpenAI: Para procesar transcripciones y generar resúmenes. Los datos se envían de forma segura y no se usan para entrenar sus modelos.
  • Stripe: Para procesar pagos de forma segura.
  • Proveedores de infraestructura: Para alojar y operar el servicio (Railway, Cloudflare).

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones.
  • Contraseñas cifradas con algoritmos seguros (bcrypt).
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
  • Auditorías regulares de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Puedes:

  • Eliminar transcripciones individuales en cualquier momento.
  • Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados.
  • Los archivos de audio originales pueden eliminarse automáticamente después de procesarse.

7. Tus Derechos (GDPR)

Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacy@voxto.io

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para:

  • Mantener tu sesión iniciada.
  • Recordar tus preferencias.
  • Analíticas básicas para mejorar el servicio.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestra web. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: